• Trở thành đơn vị tiên phong trong ngành kinh doanh khách sạn boutique tại Việt Nam.
• Cung cấp các dịch vụ lưu trú độc đáo, với tất cả sự chuyên nghiệp và thân thiện.
• Mang tới những trải nghiệm vượt qua sự mong đợi của khách hàng, để mỗi lần lưu trú là một dấu ấn khó phai.
   

Giá trị của tập đoàn, được gói gọn trong chữ LEAP (tiếng Anh - có nghĩa BƯỚC NHẢY VỌT):

L – LOCATION

E – EXPERIENCE

A – ARCHITECTURE AND DESIGN

P – PEOPLE

L – LOCATION

Location (Vị trí) - Tất cả các khách sạn thuộc chuỗi khách sạn Silverland và chuỗi khách sạn The Myst đều được đặt tại Quận 1, quận trung tâm về văn hoá, kinh tế, chính trị và giải trí của thành phố . Địa điểm mà các chuỗi khách sạn của chúng tôi hiện diện đều là những khu vực bậc nhất về sự hiện đại, phong lưu và là những địa điểm lịch sử - văn hoá không thể bỏ qua của bất cứ ai tới thành phố. Chúng tôi muốn mang tới sự thuận tiện nhất cho khách hàng.

E – EXPERIENCE

Experience (Trải nghiệm) - Mỗi khách sạn của chúng tôi đều mang tới cho khách những trải nghiệm riêng biệt. Hành trình trải nghiệm của khách hàng khi tới chuỗi khách sạn The Myst và Silverland được bắt đầu bằng phương thức và thái độ tiếp cận. Chúng tôi đặt trọng tâm vào việc thoả mãn khách hàng bằng cách tạo ra không gian thu hút tất cả các giác quan: thông qua kiến trúc, thiết kế, màu sắc, ánh sáng, nghệ thuật, hương thơm và âm nhạc.

A – ARCHITECTURE AND DESIGN

Architecture and design (Kiến trúc và thiết kế) - Phong cách, sự độc bản, sự ấm áp và riêng tư là những yếu tố tiên quyết trong thiết kế và kiến trúc của tất cả các khách sạn của chúng tôi. Mỗi khách sạn mang những chủ đề và dấu ấn riêng biệt và được lồng ghép xuyên suốt cho tới từng phòng nghỉ của khách.

P – PEOPLE

People (Con người) - Chúng tôi ưu tiên yếu tố nhân lực. Chúng tôi hiểu rằng con người là nguồn lực quý giá nhất trong môi trường kinh doanh khách sạn. Nhân viên của chúng tôi là những cá nhân chân thành, đáng quý, đáng tin, là những người biết lắng nghe và cầu thị. Chúng tôi khuyến khích và hỗ trợ sự phát triển của mỗi cá nhân để xây dựng một tập thể vững mạnh